Dine Brands Global, Inc.
Términos de Uso
Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2024
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ACEPTA SOMETERSE A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y A UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS. ESTOS TÉRMINOS AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES. POR FAVOR, LÉALOS DETENIDAMENTE.
- VISIÓN GENERAL
1.1 Estos Términos de Uso (en adelante, los «Términos») constituyen un acuerdo legal entre usted y Dine Brands Global, Inc., y sus subsidiarias (colectivamente, «Dine Brands», «nosotros», «nuestro» y «nosotros») que rige su acceso y uso de los sitios web y servicios en línea operados por Dine Brands y que enlazan a estos Términos (colectivamente, el «Sitio» o los «Sitios»). Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con estos Términos, no está autorizado a utilizar el Sitio.
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1.2 Podemos actualizar estos Términos de tiempo en tiempo. Todos los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Le notificaremos sobre cambios materiales en estos Términos mediante publicación en el Sitio o por otro medio de comunicación. Al continuar utilizando el Sitio después de la publicación de cambios, usted acepta dichos cambios.
ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN EXENCIONES DE GARANTÍAS (SECCIÓN 11), LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD (SECCIÓN 12), ASÍ COMO UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE AFECTAN SUS DERECHOS PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA CON NOSOTROS (SECCIÓN 14).
2. CONTENIDO Y DERECHOS DE USO
2.1 El Sitio, incluyendo sus textos, audios, videos, gráficos, imágenes, interfaces, iconos, software, códigos informáticos, datos, marcas comerciales, logotipos, lemas, documentación, y demás componentes y contenidos, así como el diseño, selección y disposición de dicho contenido (colectivamente, el «Contenido»), son propiedad exclusiva de Dine Brands o, según corresponda, de sus proveedores o licenciantes. Excepto por los derechos expresamente otorgados en la siguiente sección, Dine Brands se reserva todos los demás derechos sobre el Sitio y el Contenido, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual.
2.2 Usted solo puede utilizar el Sitio y su Contenido para su uso personal y no exclusivo, siempre que cumpla con estos Términos y con todos los demás términos publicados en el Sitio. No está autorizado a utilizar el Sitio ni su Contenido con fines distintos a aquellos para los cuales Dine Brands los pone a su disposición.
2.3 El Sitio está destinado principalmente para su uso dentro de los Estados Unidos. No garantizamos que el uso del Sitio esté disponible o permitido en otras jurisdicciones fuera de los Estados Unidos. Si elige acceder al Sitio desde una ubicación fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo. LA EXISTENCIA DEL SITIO O DE CUALQUIER CONTENIDO NO DEBE INTERPRETARSE COMO UNA OFERTA DE DINE BRANDS O SUS REPRESENTANTES PARA PROPORCIONAR EL SITIO O SU CONTENIDO EN JURISDICCIONES DONDE DICHA OFERTA ESTÉ PROHIBIDA POR LA LEY.
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2.5. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione a Dine Brands en relación con su acceso y uso del Sitio es veraz, precisa y completa, en la medida de su conocimiento y creencia.
3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información que usted nos proporcione o que recopilemos sobre usted a través de su acceso y uso del Sitio está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos que lea nuestra Política de Privacidad.
4. COMUNICACIONES TELEFÓNICAS Y CONSENTIMIENTO PARA SER CONTACTADO
4.1. Grabación y Monitoreo de Llamadas. Usted reconoce que las llamadas telefónicas hacia o desde Dine Brands pueden ser monitoreadas y grabadas, y acepta dicho monitoreo y grabación.
4.2. Provisión de Números Telefónicos y Otra Información de Contacto. Usted garantiza que cualquier información de contacto proporcionada a Dine Brands y/o a nuestros agentes y afiliados, incluyendo, entre otros, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, su número de teléfono residencial o comercial, y/o su número de teléfono móvil, es veraz y precisa. Usted garantiza que es el suscriptor actual o propietario de cualquier número de teléfono que proporcione. Queda estrictamente prohibido proporcionar un número de teléfono que no le pertenezca. Si descubrimos que cualquier información proporcionada en relación con su registro es falsa o inexacta, podremos suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento. Si alguno de sus datos de contacto cambia, incluyendo la propiedad de sus números de teléfono, usted se compromete a notificarnos inmediatamente antes de que el cambio tenga efecto enviando un mensaje de texto con la palabra STOP a cualquier mensaje que reciba de nosotros o enviándonos un correo electrónico a [email protected].
4.3. Su Consentimiento para Recibir Llamadas/Mensajes Automatizados. Usted reconoce que al proporcionar su(s) número(s) de teléfono, usted acepta expresamente recibir llamadas y mensajes de texto (como SMS, MMS, o protocolos o tecnologías sucesores) informativos y/o de marketing continuos y recurrentes, incluyendo, pero sin limitarse a, aquellos realizados o enviados utilizando un marcador automático y/o cualquier otro sistema o método automatizado, de o en nombre de Dine Brands relacionados con su(s) cuenta(s) y/o relación con Dine Brands, nuestros productos y/o servicios, y promociones, especiales, descuentos u ofertas. Usted reconoce que se pueden realizar llamadas automáticas o enviar mensajes de texto a su(s) número(s) de teléfono incluso si su(s) número(s) de teléfono está(n) registrado(s) en cualquier lista Estatal o Federal de No Llamar. Acepta recibir llamadas automáticas y mensajes de texto de Dine Brands, incluso si cancela su cuenta o finaliza su relación con nosotros, excepto si opta por no recibirlos (véase más abajo). Usted entiende que no tiene que aceptar recibir llamadas/textos promocionales automatizados como condición para comprar cualquier bien o servicio. Si no da su consentimiento, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected] o (866) 9265019 para solicitar más información sobre nuestros productos y servicios. Para darse de baja, consulte las instrucciones para darse de baja que figuran a continuación.
4.4. Instrucciones de exclusión voluntaria. Su consentimiento para recibir llamadas y mensajes de texto automatizados es totalmente voluntario. Usted puede optar por no recibirlos en cualquier momento. Para dejar de recibir mensajes de texto, escriba STOP a cualquier mensaje de texto que reciba o póngase en contacto con nosotros en [email protected] o (866) 9265019 y especifique que desea dejar de recibir mensajes de texto. También puede enviar un mensaje de texto a HELP para obtener ayuda. Usted reconoce y acepta recibir un último mensaje de texto confirmando su exclusión voluntaria; este mensaje también puede tratar de aclarar el alcance de su exclusión voluntaria. Usted es el único responsable de notificarnos si no desea seguir recibiendo llamadas o mensajes de texto automáticos. Usted renuncia a cualquier derecho a presentar reclamaciones por llamadas o mensajes de texto no autorizados o no deseados si no se excluye inmediatamente o si no sigue estas instrucciones. Por favor, espere hasta diez (10) días para procesar cualquier solicitud de exclusión. Tenga en cuenta que, si opta por no recibir llamadas o mensajes de texto automatizados, nos reservamos el derecho a realizar llamadas o enviarle mensajes de texto no automatizados. Es posible que terceros dispongan de su información de contacto y que usted siga recibiendo comunicaciones de estos terceros a pesar de haber solicitado la exclusión voluntaria. No nos hacemos responsables de los contactos no deseados de terceros. Póngase en contacto directamente con los terceros para informarles de sus preferencias de comunicación.
4.5. Tarifas y Cargos. Dine Brands no cobra ninguna tarifa por recibir llamadas o mensajes automatizados. Sin embargo, es posible que su proveedor de servicios telefónicos le cobre tarifas por dichos mensajes o llamadas, lo cual es su exclusiva responsabilidad. Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Consulte su plan telefónico y comuníquese con su proveedor para obtener detalles. Usted declara y garantiza que está autorizado para incurrir en dichos cargos y reconoce que Dine Brands no es responsable de estos costos.
4.6. Uso no autorizado de su dispositivo telefónico. Usted debe notificar a Dine Brands inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su dispositivo telefónico. Aunque Dine Brands no será responsable de las pérdidas causadas por cualquier uso no autorizado de su dispositivo telefónico, usted puede ser responsable de nuestras pérdidas debido a dicho uso no autorizado.
4.7. Su Indemnización a Nosotros. Usted acepta indemnizar a Dine Brands por cualquier reclamación de privacidad, extracontractual o de otro tipo -incluidas las reclamaciones en virtud de la Ley Federal de Protección del Consumidor Telefónico o sus equivalentes en la legislación Estatal- y las reclamaciones relacionadas con su provisión voluntaria de un número de teléfono que no sea de su propiedad y/o su falta de notificación de cualquier cambio en su información de contacto. Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de toda responsabilidad por dichas reclamaciones, pérdidas, responsabilidades, costes y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados). Dine Brands tendrá el derecho exclusivo de elegir un abogado, a su cargo, para defender dichas reclamaciones.
4.8. Exención de reclamaciones. En consideración a los servicios prestados por Dine Brands, por la presente libera a Dine Brands de cualquier reclamación, causa de acción, demanda, lesión, daño, pérdida, responsabilidad u otros perjuicios resultantes de o relacionados con llamadas telefónicas o mensajes de texto incluyendo, sin limitación, cualquier reclamación, causa de acción, o demandas basadas en cualquier presunta infracción de la ley (incluyendo, sin limitación, la Ley de Protección del Consumidor Telefónico, la Ley de Veracidad en la Identificación de Llamadas, la Regla de Ventas de Telemarketing, la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas, o cualquier ley o estatuto estatal o local similar, y cualquier ley federal o estatal de responsabilidad civil o de protección del consumidor).
4.9. General. Usted es responsable de obtener y mantener todos los dispositivos telefónicos y otros equipos y software, y todos los proveedores de servicios de Internet, servicios móviles y otros servicios necesarios para recibir llamadas y mensajes de texto. Es posible que los mensajes de texto solo estén disponibles con determinados proveedores con teléfonos compatibles. Sus obligaciones bajo esta Sección sobrevivirán a la terminación de estos Términos.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL
Usted reconoce y acepta que el Sitio y su Contenido constituyen una valiosa propiedad intelectual e información de propiedad de Dine Brands o sus licenciantes y proveedores de contenido que está protegida por las leyes y tratados aplicables de los Estados Unidos y otros países y que usted no adquiere ningún interés de propiedad al acceder o utilizar el Sitio o el Contenido. Dine Brands es propietaria de determinadas marcas comerciales, nombres, logotipos, insignias o marcas de servicio (“Marcas”). Usted no tiene derecho a utilizar ninguna Marca, salvo que Dine Brands lo acuerde expresamente por escrito. Además, el Sitio puede contener marcas de terceros y materiales protegidos por derechos de autor de terceros, que son propiedad de sus respectivos propietarios. Nada en estos Términos le otorga a usted ningún derecho sobre dichas marcas o materiales de terceros sin el consentimiento de dichos terceros.
6. POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR
Si usted es un propietario de derechos de autor que cree de buena fe que su material protegido por derechos de autor ha sido reproducido, publicado o distribuido en el Sitio de una manera que constituye una infracción de los derechos de autor, por favor informe a nuestro agente designado de derechos de autor mediante el envío de una notificación por escrito por:
Correo de EE.UU.
Dine Brands Global, Inc.
Attention: Compliance Officer-DMCA Agente de derechos de autor
10 West Walnut Street, 4th Floor
Pasadena, California 91103
Correo electrónico
Por favor, incluya la siguiente información en su notificación por escrito: (i) su información de contacto, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (ii) identificación y descripción de cada trabajo protegido por derechos de autor que usted reclama que ha sido infringido; (iii) la URL exacta o ubicación del material que usted reclama que está infringiendo; (iv) una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; (v) una firma electrónica o física de la persona autorizada a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; y (vi) una declaración suya, bajo pena de perjurio, de que la información de su notificación es exacta y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre de los propietarios de los derechos de autor.
7. TERMINACIÓN DEL ACCESO
7.1. Dine Brands se reserva el derecho, a su sola discreción, de terminar su acceso a la totalidad o parte del Sitio, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, pero no limitado a: (a) el uso no autorizado de cualquier nombre de usuario o contraseña; o (b) el incumplimiento de cualquier acuerdo entre usted y Dine Brands incluyendo, sin limitación, estos Términos. Después de cualquier terminación del acceso, usted continuará obligado por el presente documento en la máxima medida aplicable.
7.2. Cuando se le notifique que su acceso ha finalizado, deberá destruir cualquier material que haya obtenido del Sitio. No podrá acceder al Sitio una vez finalizado su acceso sin nuestra aprobación por escrito. Después de terminar su acceso, Dine Brands retendrá todos los derechos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, derechos de propiedad y licencias retenidas en estos Términos, y las limitaciones sobre su uso y tratamiento del Contenido permanecerán en pleno vigor.
- CONDUCTA DEL USUARIO
En relación con su acceso y uso del Sitio, usted es responsable de cumplir todas las leyes, reglamentos y políticas aplicables de todas las jurisdicciones pertinentes, incluidas todas las normas locales aplicables en materia de conducta en línea. Sin limitación de la frase anterior, en relación con su uso del Sitio, usted no puede causar o permitir que ninguna persona haga nada de lo siguiente:
a. utilizar el Sitio o el Contenido con fines ilícitos;
b. utilizar el Sitio para publicar o transmitir cualquier material que contenga virus, troyanos, gusanos, códigos maliciosos activados por tiempo, bots de cancelación, malware, adware u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir, interceptar subrepticiamente o expropiar cualquier sistema, dato o información personal;
c. enviar información inexacta, incompleta o no actualizada a través del Sitio, cometer fraude o falsificar información en relación con su uso del Sitio.
d. imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en el Sitio o interferir o inhibir de cualquier otro modo a cualquier otro usuario de este Sitio en el uso o disfrute del Sitio;
e. utilizar el Sitio para publicar o transmitir cualquier tipo de información ilegal, fraudulenta, calumniosa, difamatoria, obscena, pornográfica, profana, amenazadora, abusiva, odiosa, ofensiva, acosadora o censurable de cualquier tipo;
f. utilizar el Sitio para publicar o transmitir cualquier información que invada los derechos de privacidad o publicidad de terceros o que viole o infrinja de cualquier otro modo los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual de terceros; y
g. utilizar el Sitio para publicar o transmitir anuncios, solicitudes, cartas en cadena, esquemas piramidales, oportunidades o esquemas de inversión u otras comunicaciones comerciales no solicitadas.
9. COMENTARIOS Y OTROS CONTENIDOS ENVIADOS POR USTED
Si nos envía comentarios u opiniones sobre el Sitio o su contenido, o cualquier otro comentario, pregunta, solicitud, contenido o información que no sea información personal (“Comentarios”), podremos utilizar dichos Comentarios a nuestra discreción y sin atribución o compensación para usted.
10. SITIOS WEB DE TERCEROS; ENLACES AL SITIO
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- DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
EL SITIO Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN, Y TODAS ESTAS GARANTÍAS SON EXPRESAMENTE RECHAZADAS Y EXCLUIDAS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. ESPECÍFICAMENTE, DINE BRANDS Y SUS PROVEEDORES DE CONTENIDO NO GARANTIZAN QUE: (A) EL USO DE ESTE SITIO O DE CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES; (B) EL USO DE ESTE SITIO O DE CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS LE PERMITIRÁ OBTENER RESULTADOS PARTICULARES; (C) EL CONTENIDO O CUALQUIER INFORMACIÓN, SERVICIO O MERCANCÍA PROPORCIONADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO O CUALQUIER SITIO WEB DE TERCEROS SON O SERÁN EXACTOS, ACTUALES, COMPLETOS, FIABLES O DE UN VALOR O CALIDAD DETERMINADOS; (D) SE CORREGIRÁ CUALQUIER DEFECTO EN EL SITIO O EN EL CONTENIDO; O (E) EL SITIO Y EL CONTENIDO ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS DISPOSITIVOS DE DESACTIVACIÓN O COMPONENTES DAÑINOS.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
12.1 En ningún caso Dine Brands, sus contratistas, proveedores, proveedores de contenido y otras entidades similares, y los funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes de cada uno de los anteriores (colectivamente, nuestros “Representantes”), serán responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier pérdida o daño, alegado bajo cualquier teoría legal, que surja de o en conexión con: (a) su uso o confianza en el Sitio o el Contenido; (b) nuestro cumplimiento o incumplimiento de nuestras obligaciones en relación con estos Términos; (c) la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otros usuarios del Sitio o de terceros; o (d) su compra o uso de cualquier bien o servicio proporcionado por terceros.
12.2 Bajo ninguna circunstancia Dine Brands o nuestros Representantes serán responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier daño o coste indirecto, consecuente, incidental, punitivo, especial o similar (incluyendo, pero no limitado a, pérdida de beneficios o datos, pérdida de fondo de comercio, pérdida o daño a la propiedad, pérdida de uso, interrupción de la actividad comercial y reclamaciones de terceros) que se deriven o estén relacionados con las presentes Condiciones o con el uso del Sitio o del Contenido, o con la transmisión de información hacia o desde el Sitio a través de Internet, incluso en el caso de que se nos hubiera advertido, supiéramos o debiéramos haber sabido de la posibilidad de tales daños o costas. En una jurisdicción que no permita la exclusión o limitación de responsabilidad por ciertos daños, la responsabilidad de Dine Brands y los Representantes se limitará de conformidad con estos Términos en la medida permitida por la ley.
12.3. Sin limitar nada de lo anterior, si Dine Brands o cualquiera de sus Representantes es responsable ante usted o ante un tercero como resultado de cualquier reclamación u otros asuntos que surjan bajo o en conexión con estos Términos, el Sitio, o su uso del Sitio, la responsabilidad máxima por todas esas reclamaciones y otros asuntos no excederá, en cualquier año calendario, la mayor cantidad de la cantidad que usted pagó por el uso del Sitio o $100 (dólares).
- INDEMNIZACIÓN
Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Dine Brands, y a nuestros funcionarios, directores, empleados, representantes y agentes, de y contra todas las reclamaciones, demandas, juicios u otros procedimientos, y todas las pérdidas, daños, responsabilidades, costos y gastos resultantes (incluyendo honorarios razonables de abogados), que surjan de: (a) contenido, Comentarios, datos o información que usted envíe, publique o transmita a través del Sitio; (b) su acceso y uso del Contenido, el Sitio y otros materiales, productos y servicios disponibles en o a través del Sitio y Dine Brands; (c) su violación de estos Términos; (d) su violación de cualquier derecho de terceros; (e) su sitio web; y (f) cualquier uso no autorizado de un nombre de usuario, contraseña o número de cuenta. Nos reservamos, y usted nos concede, el derecho a asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte en virtud del presente documento.
14. ARBITRAJE VINCULANTE; RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA
Esta Sección se aplica a cualquier disputa, EXCEPTO LAS DISPUTAS RELACIONADAS CON EL CUMPLIMIENTO O LA VALIDEZ DE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL O LOS DE DINE BRANDS. El término “disputa” significa cualquier disputa, acción u otra controversia entre usted y Dine Brands que surja de o en relación con estos Términos (incluyendo, sin limitación, nuestra Política de Privacidad) y/o su uso del Sitio, ya sea por contrato, garantía, agravio, estatuto, regulación, ordenanza o cualquier otra base legal o equitativa. El término “litigio” tendrá el significado más amplio posible que permita la ley.
14.1. Notificación de Disputa. En caso de disputa, usted o Dine Brands deben entregar a la otra parte una Notificación de disputa, que es una declaración escrita que establece el nombre, la dirección y la información de contacto de la parte que la entrega, los hechos que dan lugar a la disputa y la reparación solicitada. Debe enviar cualquier Notificación de disputa por correo de EE.UU. a Dine Brands Global, Inc. Attention: Legal Department, 10 West Walnut Street, 4th Floor, Pasadena, California 91103. Dine Brands le enviará cualquier Aviso de disputa por correo postal a su dirección si la tenemos, o de lo contrario a su dirección de correo electrónico. Usted y Dine Brands intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación informal en un plazo de 60 días a partir de la fecha de envío de la Notificación de disputa. Después de 60 días, usted o Dine Brands pueden iniciar el arbitraje.
14.2. Tribunal de demandas de menor cuantía. También puede litigar cualquier disputa (que no sean disputas excluidas) en un Tribunal de reclamos menores en su condado de residencia o en el condado de Los Ángeles, California, EE.UU. si la disputa cumple con todos los requisitos para ser escuchada en el Tribunal de reclamos menores. Podrá litigar ante un Tribunal de escasa cuantía independientemente de que antes haya negociado o no de manera informal.
14.3. Arbitraje vinculante. Si usted y Dine Brands no resuelven cualquier disputa por negociación informal o en un Tribunal de reclamos menores, cualquier otro esfuerzo para resolver la disputa se llevará a cabo exclusivamente por arbitraje vinculante confidencial individual regido por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”). No se permiten los arbitrajes colectivos. Usted renuncia al derecho de litigar en los tribunales ante un juez o un jurado (o de participar en los tribunales como parte o miembro de un grupo). En su lugar, todas las disputas se resolverán ante un árbitro neutral, cuya decisión será definitiva, excepto por un derecho limitado de apelación en virtud de la FAA. Usted tendrá una oportunidad razonable de participar en el proceso de elección de un árbitro. Cualquier tribunal con jurisdicción sobre las partes podrá hacer cumplir el laudo arbitral.
14.4. Renuncia a acciones colectivas. Cualquier procedimiento para resolver o litigar cualquier disputa en cualquier foro se llevará a cabo únicamente de forma individual. Ni usted ni Dine Brands tratarán de que cualquier disputa sea oída como una acción colectiva, acción de la Ley de Abogados Generales Privados, o en cualquier otro procedimiento en el que cualquiera de las partes actúe o se proponga actuar en calidad de representante. Ningún arbitraje u otro procedimiento se combinará con otro, salvo lo dispuesto en la Sección 14.5 a continuación.
14.5. Procedimiento de arbitraje. Cualquier arbitraje será llevado a cabo por JAMS bajo sus normas y procedimientos de arbitraje integrales. Si usted es un consumidor (según la definición de JAMS), también se aplicarán las Normas Mínimas de Arbitraje del Consumidor de JAMS, que incluyen el derecho a una audiencia en persona. Si usted está representado por un abogado y/o un bufete de abogados que solo, o actuando en coordinación con otro(s) abogado(s)/ bufete(s) de abogados, representa(n) a un total de cinco (5) o más demandantes que pretenden hacer valer demandas similares contra Dine Brands o Partes Relacionadas (según la definición de las normas de JAMS), se aplicarán los Procedimientos y Directrices de Arbitraje Masivo de JAMS. Usted acepta iniciar el arbitraje únicamente en su condado de residencia. El árbitro está autorizado a conceder todas las compensaciones, y sólo aquellas compensaciones, disponibles en virtud de la legislación aplicable (es decir, las compensaciones que habrían estado disponibles para las partes si la disputa se hubiera visto en los tribunales), con sujeción a estos Términos. Cualquier intercambio de información se ajustará a las normas de JAMS. El laudo arbitral consistirá en una declaración escrita que disponga la resolución de cada reclamación. El laudo también proporcionará una declaración concisa por escrito de los resultados y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. El laudo del árbitro será vinculante y podrá ser presentado como sentencia en un tribunal de jurisdicción competente. Para más información, consulte el sitio web de JAMS. Usted o Dine Brands pueden solicitar cualquier medida cautelar o preliminar a un tribunal de jurisdicción competente, necesaria para proteger sus derechos o propiedad a la espera de la finalización del arbitraje.
14.6. Honorarios y costos. Si usted es un consumidor (tal y como se define en las normas de JAMS) y comienza un arbitraje contra Dine Brands, la única tasa que deberá abonar es una tasa inicial de gestión del caso que equivale aproximadamente a las tasas de presentación judiciales actuales. Todos los demás costos correrán a cargo de Dine Brands. Si Dine Brands inicia un arbitraje contra un consumidor, Dine Brands pagará todos los costos asociados al arbitraje. Si usted no es un consumidor, entonces usted y Dine Brands pagarán cada uno una parte proporcional de los costos del arbitraje. Las partes son responsables de pagar los honorarios de sus propios abogados. Para los arbitrajes fuera de California, el árbitro tendrá autoridad para conceder los honorarios de los abogados y las costas a la parte ganadora si la ley lo permite. Para los arbitrajes dentro de California, el árbitro tendrá autoridad para conceder honorarios de abogados y costas a un demandante que prevalezca contra Dine Brands si dicha concesión está permitida por la ley.
14.7. Las Reclamaciones o Disputas Deben Presentarse Oportunamente. En la medida en que lo permita la ley, cualquier reclamación o disputa a la que se aplique esta Sección 14 deberá presentarse en el plazo de un año ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía de conformidad con la Sección 14.2 de estos Términos o en arbitraje de conformidad con la Sección 14.3 de estos Términos, a menos que la ley establezca un plazo de prescripción más largo para presentar dichas reclamaciones. El plazo de prescripción comienza cuando la reclamación o la Notificación de disputa pudo presentarse por primera vez. Si dicha reclamación o litigio no se presenta dentro del plazo de prescripción correspondiente, prescribirá de forma permanente.
14.8. Conflicto con las normas de JAMS. Estos Términos rigen en la medida en que entren en conflicto con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje de JAMS.
14.9. Divisibilidad. Si se determina que la renuncia a la demanda colectiva de la Sección 14.4 de estos Términos es ilegal o inaplicable a todas o algunas partes de una disputa, entonces esta Sección 14 no se aplicará a esas partes. En su lugar, esas partes del litigio se separarán y se someterán a un tribunal, mientras que las partes restantes se someterán a arbitraje. Si se determina que cualquier otra disposición de esta Sección 14 es ilegal o inaplicable, dicha determinación no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición, todas las cuales permanecerán en pleno vigor y efecto. Si fuera necesario para hacer efectiva la intención de las partes de resolver una disputa mediante arbitraje, un tribunal de jurisdicción competente deberá reformar el presente Acuerdo.
15. VARIOS
15.1. Estos Términos constituyen el acuerdo completo con respecto a su acceso y uso del Sitio y el Contenido.
15.2. Estos Términos se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a sus principios sobre conflictos de leyes. Al utilizar el Sitio, usted renuncia a cualquier reclamación que pueda surgir en virtud de las leyes de otros estados, países, territorios o jurisdicciones.
15.3. Nuestra copia electrónica o almacenada de otro modo de estos Términos se considerará la copia verdadera, completa, válida, auténtica y exigible, y usted acepta que no impugnará la admisibilidad o exigibilidad de nuestra copia de estos Términos en relación con cualquier acción o procedimiento que surja de estos Términos o esté relacionado con ellas.
15.4. Cualquier disposición de estos Términos que se pueda inferir razonablemente que tiene la intención de sobrevivir a la terminación (incluyendo, pero no limitado a, cualquier disposición relativa a la limitación de nuestra responsabilidad, indemnización o resolución de disputas) continuará en vigor más allá de cualquier terminación del acceso a este Sitio y / o su relación con nosotros.
15.5. Estos Términos no confieren ningún derecho, recurso o beneficio a ninguna persona que no sea usted.
15.6. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos Términos en cualquier momento a terceros sin previo aviso. Usted no podrá ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.
15.7. Nuestra renuncia a cualquier incumplimiento de estos Términos no constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento anterior o posterior de los mismos.
15.8. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
15.9. Las posibles pruebas del uso del Sitio con fines ilegales podrán facilitarse a las autoridades policiales.
15.10. La interrupción del uso de este Sitio es su único derecho y recurso para cualquier insatisfacción con el Sitio o cualquiera de los Contenidos.
16. OTROS ACUERDOS
Si usted ha entrado en un acuerdo escrito separado con Dine Brands con respecto a su uso del Sitio o cualquier Contenido, ese acuerdo sustituirá a estos Términos en la medida en que estén en conflicto.
17. CONTACTO CON NOSOTROS
Por favor, dirija sus preguntas e inquietudes con respecto a estos Términos a:
Dine Brands Global, Inc.
10 West Walnut Street, 4th Floor
Pasadena, California 91103
(866) 926-5019